Disons-le franchement, oui une solution d’éclairage professionnel est un élément clé de l’aménagement de votre magasin. Au même titre que votre identité de marque, de la décoration intérieure, ou l’agencement de vos vitrines. Savez vous que 80 % de nos sensations passent par la vue ! Il est donc impératif de savoir utiliser les capacités de la lumière.
En effet, le potentiel d’une mise en lumière est justifié :
– Pour sa capacité à capter l’attention, à inciter le promeneur à s’approcher, à pénétrer dans l’espace…
– Pour favoriser l’acte d’achat en soulignant la vraie nature du produit grâce à la mise en valeur des couleurs. L’impact émotionnel est plus favorable à l’acte d’achat que la raison.
– À assurer une présentation des zones spécifiques de vente. nuancer les espaces en faisant varier les ambiances.
Dès les années soixante-dix, plusieurs études ont démontré l’impact de l’atmosphère du magasin sur le consommateur. Philip Kotler (économiste Américain) a avancé l’idée que l’éclairage apparaît comme une composante active favorisant une meilleure conception de l’atmosphère d’un point de vente et permet d’assurer une meilleure image du magasin. Ceci n’a fait que s’amplifier depuis et on traite aujourd’hui l’éclairage d’un magasin comme celui d’une pièce de théâtre : mise en scène, fond lumière, poursuite… etc. Rien n’est laissé au hasard afin de produire la meilleure expérience client.
C’est le début de l’ère du marketing sensoriel
Le client ne recherche plus seulement à posséder un produit, il est en quête de sens et de plaisir. Ainsi l’atmosphère travaillée dans votre établissement aura un impact favorable sur l’expérience vécue. Générer une émotion positive, améliore grandement la perception de la qualité de vos produits ou services. L’autre avantage de ces techniques marketing est bien sur de vous démarquer plus facilement de la concurrence. A l’heure de la mondialisation, et du développement majeur de la vente en ligne, votre politique de prix, de distribution ne suffisent plus. L’approche sensorielle et bien sur la mise en lumière sont des atouts non négligeables pour créer un univers, une atmosphère unique qui vous ressemble et qui s’adaptent aux attentes de vos clients.
L’éclairage au centre de la perception
Dans le point de vente, il permet, d’une part d’assurer une bonne représentation de l’ensemble du magasin et surtout des produits misent en vente (respect des couleurs, des matières, de l’apparence). L’éclairage peut sublimer les meilleurs aspects de vos produits. Il a aussi pour fonction d’assurer le déplacement des clients. Il contribue à la création d’une ambiance unique à l’intérieur mais aussi à l’extérieur pour démarquer votre point de vente. L’éclairage remplit des fonctions variées, et en plus d’être utilitaire et sécuritaire par l’indication des sorties de secours, esthétique par l’éclairage architectural, il possède une dimension psychologique par la création d’une ambiance signature.
Prenons l’exemple d’un caviste
Il est essentiel dans ce type d’activité de pouvoir recréer l’ambiance d’une véritable cave à vin (comme si on se baladait dans la cave d’un chai). Cela passe notamment par une semi pénombre dans les allées tout en mettant en lumière les belles bouteilles sur les présentoirs. Le fait de jouer sur les nuances et les contrastes va permettre de créer une atmosphère qui a du sens pour le consommateur.
Nos solutions professionnelles accompagnent les éclairagistes pour ces mises en lumière techniques. D’ailleurs nos produits intègrent les dernières technologies pour limiter les effets néfastes de certaines sources lumineuses sur le vin, le fameux « Goût de lumière » redouté de tous les sommeliers connaisseurs. Les belles bouteilles méritent la meilleure lumière pour être bien conservées.
L’éclairage est un outil d’aide à la vente formidable. Les nouvelles technologies ont permis une meilleure qualité de lumière, mais aussi une réduction de la consommation d’énergie. Vous souhaitez en savoir plus, c’est l’occasion d’échanger avec un acteur français et spécialiste des solutions d’éclairage pour le retail (commerce de proximité et grande distribution).
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